Всем доброго предпраздничного утра! В этом выпуске я напомню про бланки строгой отчетности, которые необходимы в такси. Затем я расскажу про все изменения, которые произошли в работе Ситимобил. В финале статьи я напомню про режим работы парковок в выходные дни.
Поехали!
В соответствии со ст. 31 (п. 5) 5-й главы 259 ФЗ (УАТ) документ о финансовой отчетности должен всегда предоставляться пассажиру.
Фрахтовщик выдает фрахтователю квитанцию в виде бланка строгой отчетности или кассового чека. Таким образом подтверждается оплата стоимости использования легкового такси.
Помимо наличия аппарата для печати БСО необходимо соблюдать правила заполнения квитанций. Они закреплены в постановлении правительства №112 в приложении №5 к Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.
Обязательные реквизиты:
Обратите внимание, что в реквизите «наименование, серия и номер квитанции на оплату пользования легковым такси» делается запись
«Квитанция на оплату пользования легковым такси, серия «такая-то», номер «такой-то»». При этом серия и номер печатаются типографским способом.
В реквизите «наименование фрахтовщика» указываются наименование, адрес, номер телефона и ИНН фрахтовщика.
В реквизите «дата выдачи квитанции на оплату пользования легковым такси» указываются точная дата оформления квитанции.
В реквизите «стоимость пользования легковым такси» цифрами и прописью указываются взысканные с фрахтователя средства в рублях и копейках. По необходимости здесь также могут указывать показания таксометра, на основании которых рассчитывается стоимость поездки.
Штрафные санкции за нарушение правил перевозок пассажиров и багажа легковым такси закреплены в статья 11.14.1 (п. 2) КоАП РФ.
Штрафы за невыдачу чека или БСО:
В идеале после каждой поездки водители должны выдавать чеки или БСО или, как минимум, всегда иметь пустые бланки на борту.
Ранее мы уже разговаривали подробно о бланках строгой отчетности и про установку аппаратов онлайн расчетов в такси. Можете прочитать предыдущую статью нашего блога.
На днях специалисты из компании Ситимобил оптимизировали работу приложения и пересмотрели общую схему работы. Остановимся подробнее на самых значимых изменениях.
В зависимости от активности таксиста каждый сам для себя получает тот или иной приоритет в рамках заданного статуса. То есть чем больше качественно выполненных заказов, тем выше приоритет. Раньше на приоритетность водителя влиял сам автомобиль и его цвет.
Непосредственная смена статусов происходит ежедневно после обработки данных о работе водителя.
А статус дает водителю ряд приоритетов. Например, снижение комиссии по заказам, участие во всевозможных розыгрышах компании, бесплатные очереди в аэропортах и т.д.
Рейтинг водителя — это средний показатель оценок от пассажиров за последние 2 месяца.
Какие могут быть рейтинги?
Если рейтинг водителя снизится до отметки 4.5, то водитель блокируется в сервисе и отправляется на переобучение. После этого он снова может попробовать поработать. При повторном падении рейтинга водитель будет заблокирован навсегда.
Для справедливости системы оценивания баллы 1, 2 и 3 рассматриваются с обязательным учетом мнений обеих сторон (водитель, пассажир).
Каждый автомобиль такси должен соответствовать всем требованиям законодательства. Помимо этого в Ситимобил предусмотрено брендирование авто с последующей оплатой за использование рекламы.
Брендовая оклейка дает приоритет на получение заказов. Совместно с высоким статусом самого водителя брендированного авто, можно получить самый высокий приоритет.
В приложении каждый водитель теперь сможет увидеть комиссию агргегатора и своего таксопарка. Такая прозрачность позволит водителю понимать, как вычисляется его доход.
Связь с клиентом осуществляется через приложение.
С 1 марта 2019 года средняя стоимость поездки возросла.
За счет чего повысилась средняя стоимость поездки?
Местные власти объявили, что 8 и 9 марта парковка по всему городу будет бесплатной. Припарковать авто можно будет на любой улице, включая зону городского парковочного пространства. Стоит отметить, что плоскостные парковки со шлагбаумами будут работать в прежнем режиме по действующим тарифам.
Власти рассчитывают, что бесплатная парковка не повлияет на загруженность дорог. Ну что же, посмотрим!
Всем весны и хорошей работы! До встречи в следующих выпусках.
Автор:
директор по развитию «LET`S TAXI»